בקשה לייעוץ מימוש זכויות

לקביעת תור או פניה אישית למומחה ללא פרסום בפורום
 
  • בקשה לייעוץ מימוש זכויות
    אמיר
    29/11/2016

    לכבוד
    עו"ד -מנהלי הפורום
    מבקש לשאול: פניתי ברגע של מצוקה במצב רפואי ירוד וכואב
    עם כאבי בטן חזקים, שלשולים הקאות ותחושת חולשה
    למוקד אחיות במסגרת שירות הקופה ביום שבת בשעות הערב המוקדמות הקשתי מס' ת"ז והמענה האוטומטי הודיע מקומך בתור 20 וזמן ההמתנה 15 דק' במצבי זה נשמע רע ארוך ובלתי אפשרי *לא זכיתי לקבל מענה אנושי *לא זכיתי לקבל ייעוץ *לא זכיתי לממש את זכותי לטיפול רפואי ראשוני *החלטתי לנתק ולפנות למיון ללא כל הכוונה וסיוע מהמוקד הנ"ל
    יתרה מכך, במוקד הנ"ל אין מפעילים אופציה call back. *ולא אפשרות של שמירת תור.*ולא אופציה של שלחת sms פנייתך התקבלה / הועברה * שום אופציה לליווי גם לא אחרי הקשת מספר תעודת זהות כשאתה כבר בשלב מתקדם בתור -וזה חבל
    כאמור..המקרה בשבת והקופ"ח סגור..ואין מרמ ולא שרמ בעיר.
    -
    מהקופה נאמר לי שאגרת המיון לא תשולם ולא יועבר כיסוי
    כך שאני חייב לשלם עבור הפנייה לטיפול במיון.
    -
    מדגיש : הגעתי למיון ונקבעה אבחנה שכתובה במכתב השחרור
    1. דלקת תוספתן אפנדציט
    2.גסטרואנטריטיס (דלקת במעי
    לאחר סדרת בדיקות, שתן, דם, אולטרסאונד, כירורג, ומשככי כאבים דרך הוריד..אמרו שנראה שיש גסטרואנטריטיס ..ושחררו
    -
    שאלתי..
    1.האם החשד שעולה מהאבחנות הנ"ל למעשה מוכיח שפנייתי למיון הייתה מוצדקת ?
    2. .."פטור מתשלום בחדרי מיון ניתן כאשר הפונה הוא:
    לקוח שפנה לחדר המיון במקרים הבאים:
    "פציעה הדורשת איחוי על ידי תפירה או אמצעי איחוי חלופי"
    >ואני פניתי לא בחשד לשבר אלה בחשד לאפנדציט
    האם הפרטים הנ"ל יכולים לסייע לי מצד כיסוי הקופה ?
    3. בקרוב יהיה ברשותי אישור מפניות הציבור שמאשר שפניתי למוקד אחיות ובשל עומס יתר זמן ההמתנה היה ארוך מהרגיל האם המכתב יכול לעזור לי ?
    אני בן 50 ונתמך מקצבת נכות והסכום 889שקל לא פשוט.
    כל עזרה והכוונה תתקבל בברכה
    בכבוד רב
    יישר כוח



    * המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ רפואי או תחליף לו, כל הסתמכות על המידע היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בהתאם לתקנון האתר
    לקביעת תור
    סגירה
    בקשה לייעוץ מימוש זכויות

    הוספת תגובה

     
    תמונה

    לקביעת תור או פניה אישית למומחה ללא פרסום בפורום

  • אגרת מיון

    עו``ד בועז אלקלעי
    29/11/2016

    אני סבור שתהיה לך בעיה לקבל פטור מתשלום אגרת מיון שכן אינך עומד בקריטריונים הקבועים. יחד עם זאת הייתי ממליץ לך לפנות לממונה על פניות הציבור בקופת החולים שבה אתה מבוטח ולהציג בפניו את עמדתך ויתכן ובקשתך תתקבל .

    * המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ רפואי או תחליף לו, כל הסתמכות על המידע היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בהתאם לתקנון האתר
    לקביעת תור
    סגירה

    הוספת תגובה

     
    תמונה

    לקביעת תור או פניה אישית למומחה ללא פרסום בפורום

  • לעו"ד בועז אלקלעי תודה על התייחסותך המהירה

    אמיר
    29/11/2016

    * המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ רפואי או תחליף לו, כל הסתמכות על המידע היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בהתאם לתקנון האתר
    לקביעת תור
    סגירה

    הוספת תגובה

     
    תמונה

    לקביעת תור או פניה אישית למומחה ללא פרסום בפורום


שאלות ותשובות נוספות שעניינו את הגולשים שלנו