שבירת שן בעת טפול שיניים אצל שיננית

שלום רב ,

בעת טיפול שיניים אצל שינננית בקופ"ח, שברה השיננית דופן של שן טוחנת .בהבלחה רגעית ,בקשתי ממנה שתתעד את שארע , וכנראה שעשתה כן .

בבדיקת רופא הקופה כחצי שעה לאחר מכן , קבע הנ"ל שיש לבצע סתימה מחודשת על כל השן .עלותה של הסתימה כ-160 ש"ח .

בקשתי טלפונית מהקופה - בלא כל טענה אחרת או הטחת האשמות - שהדעת סובלת שהקופה תספוג את עלותה של הסתימה .

המנהל הרפואי ,הורה לאחת הפקידות לחזור אליי טלפונית עם האמירה "שהיות והיה רקבון מתקדם בשן עליי לשאת בכל עלותה של הסתימה" .

אני מבקש לציין , שהמנהל הרפואי לא בדק אותי כלל , אלא כנראה הסתמך על מה שרשמה השיננית בתיק הרפואי שלי .

אני מטפל תדיר בשיניי , בעל מודעות גבוהה להיגיינת פה ,ואינני מסתובב עם שיניים "עם רקבון מתקדם " .

מבקש לדעת האם לדעתכם יש בסיס לבקשתי שהקופה תישא בעלותה של הסתימה .
תודה ,
אבי