למעין - בתגובה לתשובתך

הי ד.
בהודעתך הקודמת הזדהית בשם אחר ולכן קצת קשה לי לקשר ולהבין על איזו תשובה מדובר.
כל חולה מטופל במחלקה מסויימת ושייך אליה מבחינת רישום וטיפול, בהתאם לנהלי בית החולים בו הוא מטופל. במחלקה הזו ניתן לקבל מראש את כל המידע לגבי המשך הטיפול, למי ניתן לפנות אחריו, עם מי אפשר לדבר, איזה טיפול מגיע לך בהמשך. בכל מחלקה נמצא גם עובד סוציאלי שיכול לתת מידע נוסף בנוגע לזכויות ונהלים.
בנוסף, דרך מוקדי השירות של קופות החולים ניתן לקבל מידע רב.

במידה וכל אלה לא עזרו ולא קבלת את המידע הדרוש לך ועדיין יש לך שאלות, אני מציעה שתשלח לי מייל לתיבת הדואל של העמותה, עם פרטים מלאים יותר, וננסה לסייע הלאה.

בהצלחה
מעין