ניתוח לריסוק אבן בכליה - ניתוח שהסתבך

שלום רב,
פונה בכדי לסייע לחבר במצוקה.
התגלתה אבן בכליה, הרופא המליץ להוציאה בניתוח. לאחר הניתוח הראשון הוא אמר שהצינור השופכה צר מדי ולכן שם לי צינורית להרחבה. לאחר הניתוח השני הוא קבע שהאבן נמצאת במקום מסובך להוציאה ולכן הוא ריסק את האבן ושם צינורית כדי שבניתוח הבא הוא יוכל להוציא את שבבי האבן המרוסקת. יש לי חשש שמשהו לא התנהל כשורה אבל כמובן איני יכול לדעת.
חברי עשה את התהליך דרך קופת חולים מכבי,
חושש מאוד להמשיך עם הרופא, מה הוא יכול לעשות?