איזי טווין בייבי מונסטרס

הי קובי,
רכשתי עבור הילדים שלי את עגלת האיזי טווין של בייבי מוסטרס על פי המלצתך. העגלה אכן מצויינת, אבל משום מה אני לא מצליחה לפתוח את הכפתורים שלה על מנת לכבס את הכיסויים. נראה שהכפתורים ממש תקועים ואם אמשוך הבד יקרע.
אולי אני לא מנסה לפתוח נכון את הכפתורים? ידועה לך הבעיה הזאת? רציתי היום לצאת עם הילדים ואני רוצה לשים את האמבטיה לביתי שרק נולדה, אבל אני תא מצליחה לפתוח את הכפתורים מה שמאד מתסכל.
אשמח אם תאמר לי אם ידועה לך הבעיה הזאת, או שאלי אני עושה משהו לא נכון?
תודה