עגלת ABC Salsa 4 limited edition

היי קובי,
בהמלצת הפורום והמלצות נוספות קניתי את ה-abc סלסה, ורציתי לשאול האם נתקלת או שמעת על הבעיה הנ"ל- הגלגלים נוקשים בטירוף, מוטים לצד אחד והעגלה לא נוסעת ישר. קיבלנו בסיס חלופי כאשר השארנו את שלנו בתיקון והגלגלים נסעו חלק ונעו בצורה חופשית. לשבוע היתה לי סוף סוף עגלה מזה חודשיים שאני עם תינוק קטן.
לאחר תיקון של העגלה במחסנים, קיבלנו אותה שוב נוקשה כאשר הבסיס של העגלה והידית רועדים ולא יציבים, והאמבטיה נוטה בצורה שכשהתינוק שוכב בה, נראה שראשו נמוך יותר מרגליו. אני בקושי יוצאת מהבית בגלל העגלה התקולה הזו ורוצה להאמין שלא מדובר על הדגם ככלל אלא שקיבלתי עגלה יחידה תקולה.
כיבואן רשמי של העגלה בארץ האם נתקלת בבעיות האלו?
מה ממליץ לעשות?
תודה,
ענבר