להתרחק כמו מאש abc דיזיין

מנוסה מביא עגלה...ולפעמים גם העגלה הטובה ביותר בעולם לא שווה את ההתעסקות עם יבואן שלא מנוסה במתן שירות הולם...
ושוב אני חוזר: יבואני המותגים האיטלקיים-פג פרגו , צ'יקו , קאם יודעים לתת שירות! יודעים לעמוד מאחורי המוצר!
ולכן אני ממליץ עליהם

המדינה שלנו מלאה בחאפרים שלא יודעים לתת שירות

הם אמורים לסייע לך מול היבואן לדעתי

ההזמנה נערכה בביג בייבי, ואכן גם שם התשובות שניתנו לי לא היו מספקות ,ובלי כל קשר, או עם כל קשר , את הציוד שהזמנתי לא קיבלתי כעבור 48 שעות כפי שהובטח, אלא כעבור חמישה ימים.
בקיצור ממש נפלתי.
אחרי משא ומתן מפרך עם החנות בפולג הגעתי שבועיים אחרי הלידה להחליף את הסל קל של abc שהגיע קרוע. למזלי היה נוכח בחנות בעל הרשת שנאות לתת לי סל קל אחר של חברה אחרת.
כעת אני מתכוונת לנסות להחזיר את העגלה ולבקש את כספי בחזרה "תמימה שכמותי"
מישהו יכול להמליץ על עגלה באמת טובה ?
מותשת קרבות
תודה

חשבתי שרשתות יודעות לתת שירות...חבל שלא כך הדבר בביג בייבי
ראשי דעי כי על פי חוקי הגנת הצרכן את יכולה להחזיר מוצר שבועים אחרי הקניה באריזתו המקורית...אז אם לא השתמשת בעגלה- הם חייבים לזכותך! אם כבר השתמשת בעגלה המקרה בעייתי יותר כי אז לבעל החנות אין ממש מה לעשות עם עגלה לא חדשה והוא צריך את גיבוי היבואן שבמקרה זה כנראה...לא יגבה-כי הבנו כבר שהוא כנראה, על פי התרשמותי מהתנהלות האירועים קצת "חאפר"
לגבי עגלות טובות: איטליה איטליה ושוב איטליה
פג מודולר טריפיקס , ציקו טריו -פור מי או טור פור , צ'יקו קורטינה , פג סוויץ , קאם , אינגליזינה

אם את צריכה עזרה קצת יותר מקצועית צלצלי אליי
052-7023917

האם למרות שקיבלתי בולדר אחרת "זמנית", ובעצם לא קיבלתי את המוצר שהזמנתי, החנות ממנה עשיתי את ההזמנה חייבת להחזיר לי את כספי ?למרות שעבר חודש וחצי?
אני חייבת לציין שאף אחת מהעגלות שציינת לא נמצאת בחנות ועל כן אני לא מעוניינת בזיכוי של הרשת, רוצה עגלה טובה ולהזמינה בחנות אמינה שיודעת לתת שירות.
אגב תודה על היעוץ

איטלקיות? מה יש שם? רק עגלות מסין??

אם לא השתמשת בעגלה---שהרי טרם סופקה לך --- לדעתי יש לך טיעון טוב לקבלת הכסף
אם מדובר ברשת ללא שירות-כנראה תתקלי בקשיים רבים...עדכני אותי במאבקך...אם אוכל לסייע אשמח

לפי מה שאני מבינה את לא מרוצה מהשירות אך לא ברור אם העגלה טובה או לא...

אני ראיתי את העגלה בביג בייבי בילו והמוכרות שם מקסימות, לא יודעת איפה את קנית וכנראה שבמקרה שלך הם אכן עשו פדיחה והם היו צריכים לפצות אותך, אבל האם באמת הזמנת עגלה רק 48 שעות לפני הלידה???
והם הביאו לך תוך 5 ימים ??? שזה בהחלט זמן סביר.

בקיצור אם משהו יודע מניסיון איך העגלה אשמח לתגובתו מה שחשוב לי זה לגבי הקיפול שלה והטיולון ששמעתי שהוא לא מתקפל ל 90 מעלות, האם בכלל צריך 90 מעלות ? משהו פעם הושיב את הילד ב 90 מעלות ?

העגלה עצמה מדהימה.... לגבי השירות את צודקת שצריך לבחון בשבע עיניים.
לי הביאו את העגלה בלי גלגל אחד ועם סלקל בצבע שונה מהעגלה.

אז נכון שאת הגלגל קיבלתי כבר למחרת, אבל עם הצבע השונה של הסלקל נשארתי עד היום.
פיצו אותי על כך, אבל זה מאכזב.

לגבי העגלה, אין לי ספק שברגע שתקבלי אותה תאהבי אותה ותהני ממנה.

כמו כן, את לא חייבת לקנות את הבולדר דרך היבואן, יש אתר בשם יורושופס שמוכר אותה ונותן שירות מעולה. חברה טובה שלי קנתה דרכו.
על העגלה אני המלצתי :-)

להילה הי
לא אמרתי מעולם שהעגלה לא טובה
אבל אני חושבת שלא שווה כאב הלב והעצבים הנילווים לשירות הגרוע ראי תינוקי המתוק כבר בן חודש וחצי ולא קיבלתי את העגלה שהזמנתי ובכלל היחס אלי הוא בלתי נסבל .
רם מבעלי abc ממש כועס עליי שאני מביעה מורת רוח ולא הבין מה הבעיה שלי.
אני בטוחה שיש בשוק אין סוף עגלות נהדרות ושהשירות מעולה, עדיף לא?

עגלה שיש בעיה עם שירות היבואן לא כדאי לקנות אותה...בדיוק מהסיבה שהוזכרה פה כבר מספר פעמים
את לא רוצה להיתקע עם עגלה הדורשת תיקון ללא שירות נאות

שלום...
אני צפויה ללדת בינואר ורציתי את עגלת הבולדר... אכן באתר של יורו שופס המחיר אטרקטיבי
אבל מה אם השרות שלהם? במידה ומשהו מתקלקל בעגלה יש לי אחריות ? יש ביטוח?
מי הם...? ולמה עדיף לקנות שם ולא בחנות?

שלום...
אני צפויה ללדת בינואר ורציתי את עגלת הבולדר... אכן באתר של יורו שופס המחיר אטרקטיבי
אבל מה אם השרות שלהם? במידה ומשהו מתקלקל בעגלה יש לי אחריות ? יש ביטוח?
מי הם...? ולמה עדיף לקנות שם ולא בחנות?

שאלה...
מי היבואן של abc ובולדר לארץ?
מה שם החברה שלהם? אין אליהם פרטים....

שוב אני חוזרת ואומרת לא כדאי לך להזמין את הבולדר או כל עגלה שלהם השירות כל כך גרוע את העגלה קיבלתי שבני הגיע לגיל חודשיים ללא כל פיצוי
שירות גרוע ביותר היבונית התנהגה בצורה מחפירה
ראי הוזהרת
יש עוד עגלות טובות עם שירות אמין יותר

אני מאוד מתלבטת לגבי אמינות האתר... תודה רבה

יש הרבה עגלות טובות .לא רק משקל חשוב או איזה סלב שיש לו אותה
תיסכלו על רוחב גלגלים אחורי דבר חשוב מאוד מי עומד מאחורי השירות גימור של עגלה