פיצויי פיטורין וסעיף 14

שלום וערב טוב,
לאחר לידת תאומים, חופשת לידה וחל"ת של 5 חודשים החלטתי להתפטר ממקום עבודתי על מנת לטפל בילדיי ובמקביל גם לחפש עבודה אחרת. בבואי לברר כמה פיצויים אקבל קיבלתי את הפירוט הבא : עבדתי 5.3 שנים, זה לאחר שניכיתי את החל"ת. שכר בסיס של 5600. בחשבון פשוט, הייתי אמורה לקבל מעל 30 אלף שקל. בפועל החברה נתנה לי 7700 ש"ח שהם 28%לטענתה וכל השאר זה כסף שהופרש לקרן. אגב קרן, ביטוח מנהלים נפתח לי רק לאחר חצי שנה של העסקה.כשהתקשרתי לחברת הביטוח, נמסר לי שהופרשו לפיצויים רק 14600ש"ח. ואני אומרת איפה שאר הכסף?
התקשרתי היום לחשבת השכר באותה חברה, היא ציינה שזה בגלל סעיף 14 שאני חתומה עליו וש"העובד מקבל אך ורק את מה שמופרש פר חודש", כלומר בחודשים שלא הופרש לקרן אז לא אקבל פיצויים. בפועל בתקופת חופשת הלידה המעסיק לא הפריש וממני לא גבו. האם יכול להיות מצב שסעיף 14פוגע בפיצויים לעובד?
אם הנושא סבוך מידי, אשמח לדעת איך ניתן להתייעץ אתכן לעומק.
תודה על כל תשובה,
נורה