דלקת בעצב הפנים

שלום רב

בעקבות כאבים חד צדדים בראש,עצמות הלחיים ובפנים נבדקתי על ידי רופא משפחה. הוא איבחן שאני סובלת מדלקת בעצב הפנים ונתן לי איבופן 400 xl פעמיים ביום למשך 5 ימים.
התחלתי אתמול לקחת את האנטיביוטיקה ועדיין אני לא מרגישה הטבה
הראש כבד ותחושה כללית לא טובה
רציתי לדעת - 1. ממה נובעת הדלקת? וירוס?
2. מתי ארגיש הטבה?
3. האם אפשר לעשות קומפרסים עם מגבת חמה כדי להקל?

תודה שרית