לא יודעת איך לעזור לאמא

שלום, הסיפור שלי מתחיל בעלייתי לישראל מרוסיה בשנת 1990 עם הוריי והוריי אבי. סבתא (אמא של אמא) נשארה ברוסיה כי לא הצליחה לקבל אזרחות בארץ ולא ממש רצתה לעזוב את הבית, כנראה חששה מהשינוי.. לא יודעת למה בדיוק כי הייתי קטנה מדי מכדי לשאול ולהבין. באוגוסט 2007 ביקרתי את ההורים וכמנהגינו התקשרנו לסבתא לשאול מה שלומה ולדבר איתה קצת. לא הייתה תשובה בטלפון... אני ישר הרגשתי שמשהו לא בסדר. התקשרנו לשכנים שלה ובקשנו מהם להכנס ולבדוק מה שלומה. הם התקשרו בחזרה ואמרו שהיא לא פותחת את הדלת ושזה מוזר כי היא בד"כ באה לבקר אותם הרבה ולא ראו אותה בימים האחרונים. בקשנו מהם להזמין פורץ מנעולים ולהכנס לדירה. חיכינו כל הלילה לצלצול מהם ולפנות בוקר הם התקשרו והודיעו לנו שסבתא נפטרה... לאחר הבדיקה הרפואית התגלה שהיא שכבה שם יותר מיומיים! וגם שהיא ניסתה להגיע אל הטלפון ולהתקשר לעזרה ולא הצליחה. מאז אמא שלי נמצאת בדכאון מאוד קשה. היא לא אותה אמא. אי אפשר לנהל איתה שיחה מבלי שתתחיל לבכות, היא כל הזמן עצובה ועכשיו גם החלו לה כאבי לב תכופים. היא מאשימה את עצמה בכל מה שקרה ולא מוכנה לקבל עזרה נפשית. לדעתי לא מדובר כאן על מצב של אבל "רגיל" בגלל המרחק הרב והעובדה שסבתא נפטה בפתאומיות, היא הייתה מאוד בריאה יחסית לגילה וגם צלולה מאוד. וגם בגלל העובדה שהיא השאירה את סבתא שם ועזבה לישראל. אנחנו כל הזמן מנסים לדבר עם אמא ולהסביר לה שזו לא אשמתה ושהיא צריכה לסלוח לעצמה. אני כבר לא יודעת מה לעשות ולמי לפנות (אני יודעת שאני חייבת לעזור לה איכשהו!!!) מה אפשר לעשות?...
בתודה מראש, ALEXA