קושי מערכתי בטיפול בילד אוטיסט

אני אחת מצוות טיפולי במסגרת ביס בכיתה רגילה לביס אוטיסט .
הילד אוטיסט קלאסי בתפקוד נמוך - כל אנשי הצוות שמכירים אותו מסכימים על כך .
ההורים בהכחשה מוחלטת , התנגדו למסגרת מתאימה ואחרי משפט הכריכו את המערכת לקבל אותו בכיתה רגילה .
הצוות יוצא מגידרו כדי לקבל ולעזור לו ולתת לו מענה אמיתי , אבל האמא מאשימה את הצוות בכל מיני טענות הזויות שלא היו ולא ניבראו .
המפקחת המחוזית התערבה וליוותה את המיקרה מקרוב כולל פגישות חוזרות ונישנות עם הצוות וההורים .
בסופו של דבר המפקחת החליטה שהיא תשב עם ההורים כמה זמן שזה ייקח (גם עם ייקח 4 שעות) לעזור להם ולתדרך אותם , אלא שההורים מסרבים להפגש עם המפקחת , הוציאו את הילד מבית הספר , לא שולחים אותו יותר (אחרי שכבר כמה פעמים הוציאו והחזירו לסירוגין) , וגם לא קיבלו אישור מסודר לחינוך הייתי .
אנשי הצוות חושבים שהאמא לא יציבה בנפשה וחוששים לגורל הילד .
מה ניתן לעשות כדי לשכנע את ההורים לשתף פעולה ?
אני רוצה לציין שהקב"סית מעורבת וביקרה מספר פעמים בבית הילד.