פסיכולוג נתן שירות של 20 דקות במקום שעה

אתמול הייתי אצל פסיכולוג שמכין לראיונות. רציתי שיכין את בתי לקראת ראיון שאמור להיות לה בקרוב. הוא גר רחוק ממני אבל ברוב תמימותי בגלל המלצות שבדיעבד כנראה לא אמיתיות הסכמתי לשלם מראש ברוב טיפשותי. לבסוף הגענו אליו באיחור של חצי שעה כי הבית שלו אפילו הוויז לא יודע להגיע אליו ובתי לא הרגישה טוב באמצע הדרך ועצרנו. הגענו אליו לאחר תלאות רבות באיחור של חצי שעה בלבד, הוא היה לא נחמד ומאוד קצר רוח. לאחר 20 דקות בתי יצאה בוכה. הוא לא מוכן להחזיר את הכסף מה עושים? אני מרגישה ששמתי את כספי על קרן הצבי איך אפשר לתת שירות של 20 דקות ולגבות מחיר לא פרופורציונלי לשירות?