מתקשה לתקשר בטלפון

אני בת 21 וקשה לי לדבר בטלפון עם אנשים זרים...
למשל בצבא שהמפקדת שלי אמרה לי להתקשר לכל מיני אנשים שאני לא מכירה לא הייתי מסוגלת.
זה היה בעיקר בסיטוצאיות שאמרה לי להתקשר להגיד דברים שלא הבנתי מה אני צריכה להגיד..
וגם באזרחות היה לי קשה להתקשר לנציגי שירות אבל בזה הצלחתי להתמודד איכשהו והיום אני יותר מסוגלת להתקשר לנציגי שירות..או להזמין דברים.
ועכשיו התחלתי מקום עבודה חדש ומלמדים אותי את העבודה והיה לי איזה בעיה עם משהו אז הבחורה שמסבירה לי אמרה לי "תקשרי למעסיק תבדקי" ואני שאני לא יודעת בדיוק מה אני צריכה להגיד אני לא מסוגלת להתקשר אז פשוט שמתי את הדף בצד ולא התקשרתי.
וגם עד שאני מתקשרת למקומות אני משננת בראש כמה פעמים את מה שאני צריכה להגיד.
ועוד משהו למשל חבר שלי..אני לא ממש בקשר עם אמא שלו רק לאחרונה קצת ..והוא טס לחו"ל ודיברתי איתו בטלפון והוא אמר לי "תקשרי לאמא שלי תגידי לה להתקשר אליי"..ופשוט לא הייתי מסוגלת!
זה ממש מתסכל כל העניין הזה ואני לא יודעת מה לעשות...