איך אני מחזירה את הכסף שלי????

שלום מבקשת עצה בנושא: היתה לנו בבנין פעמיים בעייה של סתימת ביוב בגלל שאני גרה למטה ולי זה הכי מפריע אני זאת שהזמנתי אינסטלטור עכשיו פעם אחת יצא שזה 74 שקל לכל שכן ובפעם שניה שזה 50 שקל לכל שכן . יש לי שכן שגר בקומה אחרונה בבנין והוא היה גורם לסתימה בגלל שהוא ואשתו זורקים מגבונים לאסלה אבל מה כשדיברתי איתו הוא אמר שמגבונים מתפרקים אני לא יודעת איך הם מתפרקים אם כל פעם הוציאו כדור ענק של מגבונים בשני המקרים אחרי מקרה סתימה ראשון ביקשתי ממנו שיפסיקו לזרוק מגבונים אך לדאבוני זה לא עזר.בנוסף הוא ואשתו לא מחזירים לי את 124 שקל ששלמתי עליהם כשפניתי לשכן הוא אמר שיחזיר אבל לא החזיר כשאתמול פניתי לאשתו היא ניסתה להתחמק מהנושא וגם אמרה שהם יחזירו אבל הם לא החזירו עכשיו שהעניין יהיה ברור לא מדובר על משפחה שהיא במצב כלכלי קשה יש להם מכונית יש להם טלפונים ניידים מדגם אחרון ומשום מה הם חושבים כנראה שאני צריכה לשלם עליהם . איך אני מסבירה להם כדי שיבינו שאין שום סיבה שמישהו ובפרט אני ישלמו עליהם ושחובתם להחזיר לי את החלק שלהם ?