תלונה על פסיכולוג

שלום לך,

רשיונם של פסיכולוגים קליניים ניתן על ידי משרד הבריאות, והוא האחראי על פיקוחם. תלונה, אם כן, יש להגיש לגוף המבקר על מקצועות מומחים במשרד הבריאות ולמועצת הפסיכולוגים במשרד הבריאות. אם המטפל חבר בהסתדרות הפסיכולוגים הישראלית ניתן להתלונן גם שם.

אני מאמינה כי גופים אלו יטפלו ברצינות בפנייתך, ולו בגלל שאם יתעלמו ממנה, תוכלי לתבוע אותם על רשלנות בפיקוח. בכל זאת ולמרות הכל אנחנו מדינת חוק מסודרת.

ככל הידוע לי, לא ניתו להגיש תלונה אנונימית, וגם קשה להימנע מפנייה פורמלית כתובה וחתומה. אם קשים לך ההיבטים הפורמליים של הגשת התלונה, החל בהתמצאות במערכות וכלה בסידורים הנדרשים ובביטוי עצמך, תוכלי להעזר בעו"ד.

אני מרגישה את הצורך שלך לחלוק ברבים את זהותו של האיש ואת הכאב שגרם לך, ואולי גם להזהיר אחרים, אך אני ממליצה לך להיזהר מצעד כזה פן תואשמי בהוצאת דיבה, וכאבך יוכפל.

תרגישי טוב,

שלום לכולם,
אני רוצה להזהיר אותכם מ... פסיכולוגית פשוט מסוכנת שגרמה לבני נזק בלתי הפיך!!! מאז שבני טופל אצלה חלה הדרדרות במצבו הנפשי מה שלא מנע מ... להמשיך ולקבוע כ-3 פגישות בשבוע ותמיד התשובה היתה "תסמכי עלי אני יודעת מה אני עושה תני בי אמון".
אחרי 4 חודשי טיפול בהם המצב של בני הלך והדרדר הפסקתי את הטיפולים. כל מה שעניין את גב'... זה הכסף שגבתה ממני שהגיע לעשרות אלפי שקלים. 3 פעמים בשבוע כאשר העלות היא 500 ש"ח לפגישה של 45 דק' ותעשו את החשבות לבד.

את גודל הנזק ושיטת הטיפול שלה הבנתי רק לאחר שבני הגיע לפסיכיאטר שקבע חד משמעית כי הטיפול של הפסיכולוגית היה טיפול שנוגד את כל חוקי הפסיכולוגיה.

אני מקווה שכמה שיותר אנשים יראו את ההודעה הזאת וימנעו מללכת לטיפול אצלה.

שלום רוית.

מתוך דברייך עולה הכאב והתסכול העצום שאת חשה. מבחינתך, נעשה לך עוול משווע ואת רוצה לנקום, לגרום לנזק ממשי ומיידי לאדם שלדעתך אחראי למצבו המדורדר של בנך.

אני מבקש ממך לקרוא בעיון את תגובתה של רוני פרישוף בשרשור זה, שעונה באופן מפורט לפונה אחרת בנושא דומה. במיוחד כדאי לחשוב על הסכנה שעליה רוני מצביעה בחשיפת שמו של המטפל על ידי המטופלת שמרגישה שאותו מטפל גרם לה עוול.

מציע לך לחשוב שנית האם אינך מעדיפה לקדם הליך מסודר, חוקי, של הגשת תלונה למוסדות המתאימים. במצב העניינים הנוכחי, זכות התגובה של המטפלת והאפשרות להציג את מהלך העניינים מנקודת המבט שלה - במסגרת של הליך תקין ולא במסגרת של משפט שדה - נמנעות ממנה באופן שנראה לי שאינו הוגן.

ייתכן שתחושותייך מוצדקות לחלוטין, אבל זו אינה הדרך הראויה להתמודד איתן, לדעתי. אצטרך להתייעץ עם עמיתיי האם ניתן להשאיר את שמה של המטפלת חשוף, אבל לפני כן הייתי שמח אם תוכלי לשקול שוב את גילוי שמה, ולקבל ממך את ההסכמה להסיר אותו ולהשאיר את הדברים שכתבת בלעדיו.

בברכה,

שלום שוב.

בהיעדר תגובה מצדך, אין לי ברירה אלא למחוק את שמה של המטפלת מתוך דברייך. כפי שאיננו נוהגים לאפשר מתן המלצות אישיות על מטפלים, כך לא נוכל לתת במה להשמעת טענות ותלונות אישיות על מטפלים. מציע לך לחשוב על מתכונת שונה ועל מסגרת מתאימה יותר, שבהן תוכלי להשמיע את תלונותייך.

מקווה מאד שמצבו של בנך השתפר, או שישתפר במהרה.

בברכה,