הסתגרות בתקשורת

היי .
ברצוני לשאול שאלה בשטח היחסים בזוגיות .
כשלמשהו במערכת הזוגיות יש בעיה והוא מעלה את הבעיה שמפריעה לו בפני השותפה שלו בחיים , האם השותפה צריכה להתייחס לבעיה , לשוחח עליה על מנת לסגור את הבעיה המציקה לצד השני .
זו הייתה הפתיחה לשאלתי , והבעיה שלי היא כזו בכל פעם שאני פונה לחברה שלי על משהו שקשה לי איתו או מפריע לי או שאני מרגיש במצוקה היא לא עונה לי ומסתגרת , כששאלתי למה היא עושה זאת טענה כי כל הזמן יש לי טענות או שהיא עונה לי אתה מתחיל שוב או אתה שוב מתקיף אותי .
בכל נסיון אף בהעלת הבעיה שלי בכתב או בשליחתו במייל לא הייתה התייחסות לבעיה ואני לא מצליח להבין את פשר ההתנהגות הזו , הרי לא יתכן שגם במכתב שאני נותן לה היא תרגיש מותקפת ומאוימת , מענין הוא שבכל פנייה אליה או בקשה בצורה היפה והשקטה ביותר היא מרגישה מותפקת .
אני ממש מרגיש שאני לא מצליח לתקשר איתה ולפתור בעיות , נראה לי שהיא מעדיפה שקט תעשיתי כל הזמן (על מנת שאני לא אתחיל שוב ) ונמנעת מכניסה לעימותים לפתרון הבעיות .
איך ניתן לפתור את הבעיה שהיא תענה לי , כי כשיש לה בעיה היא יודעת לפנות אלי יפה ומצפה לתשובה או תגובה או התייחסות .
אני בפנייה אליה לא צועק או מאיים עליה או פונה בתוקפנות , כי גם שאני שולח לה כתבות על זוגיות במייל היא לא מתייחסת , האם גם כתבה היא תוקפנות ? או שהתוקפנות היא תירוץ לבעיה ?
לירון