פורום ארגונומיה, סביבת עבודה - יש לך שאלה?

הי דימה
ארגונומיה חייבת להיות מותאמת אישית למשתמש. לדוגמא, אם רוכשים עכבר ארגונומי יקר, אבל כף היד לא מתאימה בגודל או בנוחות, הרי שאין משמעות ארגונומית לאותו אדם, למרות שאדם אחר יכול מאוד להנות ממנו. לכן, התשובה שלי היא, שהחלטה מהו הציוד המתאים, נקבעת לפי כללים רבים, כגון: גודל, גובה, עומק השולחן, סוג הכיסא, מידות האדם (גובה, אורך גפיים), סוג עבודה, היסטוריה רפואית, אנטומיה ועוד. השורה התחתונה היא שצריך להתאים באופן אישי את הציוד ולפעמים ציוד ארגונומי עוזר מאוד ולפעמים גם לא. תפקיד היועץ הארגונומי להחליט בהתאם למקרה הספציפי מה נכון לרכוש ולסדר בעמדה ובהחלט לא להמליץ רק על פי תווית שיווקית שמישהו החליט לשים על מוצר.

ראובן שלום התאמת בהירות המסך היא שילוב של העדפות אישיות עם כללים ארגונומיים. על פי הכללים הארגונומיים רצוי שהאור בחדר ומידת הבהירות של המסך יהיו כמה שיותר קרובים בעוצמתם. אני אישית חושבת שמסך שחור מעמיס על העיניים בשל הניגודיות הרבה. על מנת להגיע למצב הנכון ביותר עבורך הייתי ממליצה לך לשנות את הרקע של המסך למשך שבוע ולבחון את ההשפעה על הרגשתך בפרמטרים הבאים( רצוי לבצע מעקב רשום):מידת עייפות העיניים בסיום יום העבודה, האם הופיע אודם בעיניים ובאיזו רמה?האם העיניים מרגישות צורבות ויבשות?האם הופיעו כאבי ראש, סחרחרות או בחילות?כל התסמינים הנ"ל הינם תסמינים העלולים להופיע על רקע תאורה לא נכונה של המסך ושל סביבתו. לאחר שתבחן במשך כמה שבועות את הרגשתך תוכל לדעת באיזו רמה של בהירות כדאי לך לעבוד. בהצלחה!

זיוית שלום
שאלה מצויינת, אין לי ספק שסביבת עבודה לא ארגונומית פוגעת בצורה משמעותית בשירות ללקוח. רק תחשבי על עובדי בנק שמקבלים לקוחות והמסך שלהם בצד ואין להם מקום להניח את האמה על השולחן ואין להם מקום לעכבר ובנוסף הם מחזיקים את הטלפון בעזרת הצוואר, כמה הם יכולים להיות סבלנים ללקוח או קופאיות בסופר או עורכי דין המקבלים קהל, או תומכי אינטרנט, טלמרקטינג ועוד.

בהמשך לשאלתי האם קיים קשר בין סביבת עבודה ארגונומית לאיכות השירות ללקוח במקום העבודה. ברצוני לדעת האם קיים מידע נרחב ומפורט בנושא בספרות, מאמרים וכו'. אודה באם תוכלו לכוון ולהפנות אותי לנושא.

הי זיוית
יש המון חומר בנושא, תחפשי הנדסת אנוש ושירות לקוחות או ארגונומיה ושירות לקוחות.
דוגמא למחקר רלבנטי שכדאי לך לקרוא הוא של ורדה וסרמן שכתבה כחלק מעבודת התואר השני שלה בפסכולוגיה חברתית באוניברסיטה העברית בירושלים, עבודת מחקר בנושא "אסתטיקה בארגוני שירות".

שלום יונית

רמת התאורה היוצאת ממסך המחשב צריכה להיות זהה ככל הניתן לרמת התאורה בחדר, כלומר לא מומלץ לשבת בחדר חשוך, רמת התאורה הרצויה לעבודה עם מסך המחשב היא בדרך כלל קצת נמוכה מהרמה הרצויה לעבודה וקריאה מדפים כתובים.
אני מפנה אותך ל- 3 מאמרים בנושא תאורה ארגונומית באתר המוסד לבטיחות וגהות.
העתיקי את הלינק הבא וחפשי בו את המאמרים הקשורים לתאורה.
http://www.osh.org.il/ccohs_ergo_pge.asp#
בהצלחה.

עליזה שלום

ישנם מספר שיטות להקלדה נכונה ובריאה. הטכניקה תלויה בעומק השולחן ובפרופרציות בין הכיסא והשולחן וסוג המסך. הדרך המומלצת ברוב המקרים היא להניח את אמות הידיים על השולחן ובכך לאפשר לכתפיים לנוח ולכפות הידיים להיות תמוכות. התמיכה הזאת מושגת ע"י גובה ישיבה נכון בהתאם לשולחן ולגובה המשתמש. התנועה של כף היד צריכה להיות ממפרק המרפק ולא ממפרק כף היד, היות ומפרק כף היד הרבה יותר עדין וחלש והתנועות החוזרות שלא בטווח התנועה המלא יוצר הידבקויות ודלקות בגידים.
לכן, מאוד מומלץ להשתמש בעכבר חיצוני ורצוי בעכבר ארגונומי אנכי ולא בעכבר המובנה בצורה חד משמעית.
כמו כן, רצוי לעשות כמה שיותר הפסקות, למתוח את כפות הידיים והאצבעות, להזרים דם ע"י לחיצות על כדור סקוויז בול ועוד.

הי איציק

כיועץ ארגונומי יצא לי לתת ייעוץ גם בחדרים נקיים. בחדרים הנקיים יש נהלי בטיחות ברורים. בדרך כלל ממונה הבטיחות אחראי לנהלי הבטיחות (ממונה הבטיחות בדרך כלל פועל בשיתוף עם המוסד לבטיחות וגיהות).
לגבי ההיבט הארגונומי, יש הרבה מאוד אפשריות ליצור סביבת עבודה בריאה יותר, כדוגמת: הדרכה לישיבה נכונה, מיקום נכון של המיקרוסקופ, אחיזה נכונה של האביזרים הנבדקים בעזרת המיקרוסקופ, כיסאות מיוחדים לעבודה עם מיקרוסקופ, פרופורציה נכונה בין כיסא-שולחן ומיקרוסקופ, תמיכות לידיים אנטי סטטיות, הפסקות פעילות כל שעה, הדרכת יציבה ועוד.

השאלה העיקרית האם צריך הפסקה כל זמן מסויים ולצאת מהחדר כדי לנשום אויר נקי ולא אויר ממוחזר.

הי אוהד

לפי התיאור שלך, אתה זקוק בדחיפות להזמין יועץ ארגונוי לעמדת העבודה שלך, על מנת להתאים את סביבת העבודה אליך ואותך אליה.

כן אבל אני לא יכול להזמין בגלל שאני סיימתי רק תיכון וסביבת העבודה שלי היא ביתית ואין לי כסף ליעוץ וגם אני גר ברמת גן ועוד משהו לא ענית לי על השאלה שלי האם מיפוי עצמות יכול לגלות נזק מהמחשב איזה צילום יכול לגלות? אני משנת 200 התחלתי להתעסק במחשב שהיתי עוד ביסודי ולא ידעתי על הנזק וכולי אז עוד היתי עושה הפסקות אבל עכשיו הכאבים התחילו מהשנה אז יש פיטרון שיכול לעזור כי גם עכשיו שאני מ9 במחשב יש לי עדין כאבים מה אפשר לעשות זה לא מרפה אפילו שאני לא במחשב ?

הכאבים לא מפסיקים איך אני יוכל לגרום להם להעלם אם אני לא היה שנה במחשב ואז יחזור להיות בוו אבל לא בקצב מופרז הם יעלמו לתמיד ואני יחזור להיות בריא כמו פעם? כי אני לדוגמא מ9 בבוקר במחשב בלי מנוחה כי היתי צריך לעשות דברים במחשב ורק עכשיו סיימתי? גם ככה אתמול ושלשום וכולי וגם בגלל זה קשה לי להרדם בלילה אני נרדם מאווחר ופעם היתי נרדם מהר

הי אוהד

אני מציע לך להפנות את שאלותיך בפורום אורטופדיה.

אוקי אני יפנה לשם אבל אם אני במחשב כל הזמן בלי הפסקה לדוגמא היום מי 9 בבוקר עד עכשיו אתמול וככה כל יום סיימתי עכשיו תיכון ואני לא עובד ואסור לי להתאמץ בגלל שיש לי סיצטות בכליות אז מה אני יכול לעשות שהכבאים לא יתגברו? וגם אם היה לי כסף היתי מזמין יעוץ אבל אין לי ואני אוהב לשחק במחשב אז אחרי שזה יעבור אני עדין יכול להשתמש בוו אבל לא הרבה שעות? ודרך אגב אני בן 19 ב26 אם אתה רוצה לדעת את הגיל שלי בנוסף לכאבי גב למטה ולמעלה שיש לי ולדקירות בידיים העיקצוצים ושורף בעיינים אז גם שאני קופץ יש לי כאבים יותר חזקים בגב למה? אז גם שאני נוגע בייד אוו שנוגעים ביי בכתפיים אוו משהו יש לי קלקים וגם שאני עושה תנועות וזה כואב לי אוו שאני נוגע ביידיים אז אני שומע קלקים באותו אזור כאילו נשבר לי העצם למה? אני חייב עזרה זה כאבים חזקים!!

רון שלום

אחת הבעיות של הישיבה היא השענות על משענת הגב, כלומר, אנחנו מנוונים את שרירי הגב והבטן.
תראה ילדים עד גיל 6 שיושבים ללא תמיכה לגב ללא בעיה ואח"כ שמרגילים אותם לשבת על הכיסא , הם מאבדים את היכולת הזאת. כדורי פיזיו באים בנוסף לכיסא הרגיל על מנת לתת מענה אמיתי לחיזוק שרירי היציבה, הגב והבטן. נכון, שרצוי מאוד לתת לגב לנוח על המשענת, אולם רצוי לזכור שככול שהישיבה תהיה יותר דינאמית היא תפחית עומסים בצורה אובה יותר.

אור שלום

התופעה שאתה מתאר נפוצה מאוד בקרב משתמשי מחשב היושבים שעות רבות.
ישנם מספר סיבות מרכזיות לכך והם:
1. ישיבה נמוכה מידי בגלל חוסר פורפורציה בין הכיסא לשולחן.
2. הפרעות לרגליים, כגון, קופסת המחשב, מגירות, תיקים.
3. עמדה קטנה שלא מאפשרת ליישר רגליים מידי פעם.
4. ישיבה ממושכת ללא הפסקות.
5. ישיבה סטטית, לא סימטרית ולא דינמית.
6. חוסר בפעילות גופנית או פעילות גופנית לא מתאימה.
7. כיסא לא מתאים.

על מנת שתוכל להקל ולא להחמיר את הכאבים, רצוי להעזר ביועץ ארגונומי, שיסדר ויכוון את צורת הישיבה שלך בהתאם למידות שלך ולצורת עבודתך, רבים וטובים ששמעו לעצה זו, מברכים את הרגע שנעזרו ביועץ ארגונומי.

שרון שלום

תודה רבה על המחמאות, התשובה שלי דומה לשאלה הקודמת שעניתי בנושא.

התופעה שאתה מתאר נפוצה מאוד בקרב משתמשי מחשב היושבים שעות רבות.
ישנם מספר סיבות מרכזיות לכך והם:
1. ישיבה נמוכה מידי בגלל חוסר פורפורציה בין הכיסא לשולחן.
2. הפרעות לרגליים, כגון, קופסת המחשב, מגירות, תיקים.
3. עמדה קטנה שלא מאפשרת ליישר רגליים מידי פעם.
4. ישיבה ממושכת ללא הפסקות.
5. ישיבה סטטית, לא סימטרית ולא דינמית.
6. חוסר בפעילות גופנית או פעילות גופנית לא מתאימה.
7. כיסא לא מתאים.

על מנת שתוכל להקל ולא להחמיר את הכאבים, רצוי להעזר ביועץ ארגונומי, שיסדר ויכוון את צורת הישיבה שלך בהתאם למידות שלך ולצורת עבודתך, רבים וטובים ששמעו לעצה זו, מברכים את הרגע שנעזרו ביועץ ארגונומי.

יובל שלום

עליך לשפר כמה דברים: יציבה, סימטריה, שיכלול היכולת התנועתית, ביומכניקה נכונה.
מומלץ להתאמן בשיטת פלדנקרייז וגם להתייעץ עם מאמני ריצה המתמחים בהכנת רצים, כגון: יאיר קרני ורן שילון.

יובל שלום

ביומכניקה של ריצה נקבעת כבר בילדות, מאוד קשה לשנות הרגלי ריצה ואם מצליחים השינוי לוקח הרבה מאוד זמן ואימונים.
אני מכיר שני מאמני ריצה שיכולים להדריך אותך באופן אישי בנושא והם יאיר קרני ורן שילון. כדאי לך להתייעץ איתם בעניין.

הי רן

כמה שיותר לקום, להמתח ולחלץ שרירים. הכנס לאתר שלי ותקבל דוגמאות לתרגילים. כמובן, שההפסקות צריכות להיות מותאמות לעומס העבודה, אבל לפחות כל שעה צא להפסקה פעילה של 3 דקות לפחות.

נורית שלום

אנו נותנים יעוץ לרכישת ריהוט ארגונומי ואביזרים ארגונומיים, כולל תכנון עמדות עבודה ואביזרים ארגונומיים.
ארגונומיה זה מותאם למשתמש ולכן, ההמלצה שלנו היא תכנון נכון של מוצר ארגונומי או שינוי קל במוצר על מנת לקבל את האביזר הטוב ביותר.

מריאנה שלום

הקפידי על סביבת עבודה ארגונומית, מיקום מסך נכון, כיסא המותאם אישית עבורך, שולחן המתאים למידותיך ולסוג עבודתך, הנחת ידיים נכונה, כיוון נכון של הכיסא, עבודה נכונה עם המקלדת והעכבר, תאורה נכונה, הפסקות, תרגול גופני, ישיבה דינמית ואלטרנטיבית ועוד.